MARCELO BICUDO - Diretor Executivo

Sócio fundador da MARKAM, abriu a empresa em fevereiro de 2008 para se tornar referência no mercado de database marketing, CRM, programas de relacionamento, incentivo, planejamento estratégico e busca do ROI.

Completou seus estudos na India e formou-se em administração na Universidade da Califórnia em Santa Barbara. Especializado em marketing e loyalty pela Universidade CORNELL em Nova Iorque e MBA de marketing de serviços pela USP.

Mais de 17 anos de experiência no Brasil e no exterior nos setores de Turismo, Hotelaria, Marketing de Serviços e Varejo, palestrante em eventos e universidades como GV, FAAP, ESPM, congresso Brasilshop e seminários Hotelier News, Tecnoturis e Reclame Aqui - Consumidor 2.0. Diretor do comitê de jovens empreendedores da FIESP – desde sua fundação em 2006. Membro do Comitê de Desenvolvimento Estratégico do Varejo na ALSHOP.

E-mail: marcelo@markam.com.br

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